Giovanna FOLLMI – Sophrologue
Adresse : 28 rue de Thionville – 59800 Lille
Téléphone : 06 24 86 04 80
SIRET : 819 383 316 00018
Code APE : 8690F Activités de santé humaine non classées ailleurs
Hébergeur : PHPNET France — 97-97 bis rue du Général Mangin – 38100 Grenoble, Téléphone 04 82 53 02 10
Médiateur : CNPMédiation Consommation : 23 rue du Terrenoire, Saint Etienne, Téléphone : 04 77 49 45 89 ; http://www.cnpm-mediation.org/mediation-consommation
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.